FIFA a răspuns criticilor apărute după mai multe meciuri ale Cupei Mondiale din Mexic și Canada, unde camerele au surprins scaune libere în tribune, deși prezența oficială a fost anunțată aproape de capacitatea maximă. Mesajul forului mondial este clar: numărul oficial nu se calculează după ce se vede pe ecran într-un anumit minut, ci după biletele scanate și oamenii aflați în interiorul stadionului.
În cifre, la Coreea de Sud – Cehia, jucat la Guadalajara, Mexic, luni, pe un stadion de 45.664 de locuri, au fost înregistrate 44.985 de persoane. Asta înseamnă cu doar 679 sub capacitate, dar imaginile au arătat multe locuri goale. La Toronto, Canada, la primul meci al Canadei pe teren propriu, pe arena extinsă la 43.036 de locuri pentru standardele FIFA, cifra oficială a fost 43.002, deci cu doar 34 sub capacitate, deși s-au văzut scaune libere mai ales aproape de teren și într-un colț al tribunelor temporare.
Pentru fani, miza e simplă: atmosfera din stadion poate părea mai slabă decât arată raportul oficial, chiar la meciuri aproape pline pe hârtie. Iar când biletele sunt la prețuri record, diferența dintre „sold out” și imaginea reală din tribune devine și mai sensibilă. Un suporter care plătește mult pentru experiența de stadion se așteaptă la tribune compacte, nu la goluri vizibile în zone bune.
FIFA mută explicația din tribune spre culoarele stadionului
Forul mondial a transmis că evaluarea oficială include spectatorii aflați în „amprenta stadionului”, nu doar pe cei așezați pe locurile lor în acel moment. Aici intră și fanii care stau pe culoare, în zonele de concourse (spațiile de circulație și de acces către standurile de mâncare și băutură).
„Cifrele oficiale de prezență reflectă numărul de bilete scanate și spectatori prezenți în amprenta stadionului, mai degrabă decât evaluările vizuale ale ocupării locurilor la un moment dat în timpul meciului.”
Și tot FIFA a venit cu o explicație punctuală pentru ce s-a văzut la Guadalajara, Jalisco: mai mulți suporteri au ales să rămână pe culoare în loc să stea pe locurile atribuite pe toată durata jocului.
„Vă rugăm să rețineți că, în timpul meciului de aseară din Guadalajara, mai mulți fani cu bilete au fost văzuți stând în zonele de concourse, în loc să rămână pe locurile lor atribuite pe durata meciului.”
Asta lămurește un lucru, dar lasă altul deschis: nu au fost anunțate măsuri concrete care să-i încurajeze pe suporteri să revină în scaune în timpul partidei. Nu există, deocamdată, nici date publice despre profilul fanilor care preferă să rămână în aceste zone.
Prețurile biletelor sunt apărate, deși turneul încă are multe meciuri nesold out
Numai că discuția nu se oprește la culoarele stadionului. FIFA a mers la acest Mondial cu prețuri record la bilete și cu un sistem de tarifare dinamică, ceea ce a însemnat majorări repetate față de nivelul de la lansarea vânzării. Pentru suporteri, asta schimbă direct calculul: un bilet cumpărat devreme nu a garantat și cel mai bun preț, iar accesul la meciuri mari a devenit mai scump pe parcurs.
Gianni Infantino (președinte FIFA), prezent și el la meciul din Guadalajara, a apărat public strategia de preț.
„Aceste prețuri se potrivesc pieței nord-americane.”
Dar piața a transmis și alt semnal. Înainte de startul turneului, 29 de meciuri erau sold out, unele doar cu locuri pentru scaune cu rotile rămase disponibile. În același timp, 75 de meciuri încă aveau bilete la vânzare. Raportul spune mult: numărul partidelor cu bilete disponibile este de peste două ori și jumătate mai mare decât cel al meciurilor epuizate.
Conform Independent, exact aici se joacă bătălia de imagine a competiției. FIFA încearcă să maximizeze veniturile, dar riscă să lase impresia unor tribune incomplete, chiar și atunci când statisticile oficiale arată aproape plin. Pentru fani, impresia vizuală contează enorm. La televizor, un colț gol lângă teren se vede imediat. În stadion, la fel.
Ce înseamnă pentru atmosfera meciurilor și pentru edițiile următoare
Atmosfera de Mondial nu se măsoară doar în bilete scanate. Se măsoară și în densitatea tribunelor, în reacția publicului și în felul în care meciul „sună” și „arată”. Dacă zone premium sau sectoare apropiate de gazon rămân cu goluri vizibile, senzația de meci uriaș scade, chiar când cifra oficială se apropie la câteva zeci de locuri de capacitate, cum s-a întâmplat la Toronto.
Iar pentru suporteri apare și o întrebare practică: merită prețul plătit dacă experiența vizuală și atmosfera nu sunt la nivelul așteptat? Datele publicate până acum nu arată o comparație directă cu edițiile trecute ale Cupei Mondiale, așa că nu se poate spune oficial dacă diferența dintre prezența anunțată și ocuparea vizibilă a locurilor este mai mare decât în alte turnee.
Există însă un reper clar deja: la Guadalajara au lipsit doar 679 de locuri față de capacitatea totală, iar la Toronto doar 34. Pe raport, aproape plin. În imagini, altă poveste. Pentru FIFA, aceasta e problema reală de gestionat în zilele următoare.
Și următorul lucru de urmărit este simplu: dacă forul mondial va păstra aceeași linie, cu prețuri ridicate și explicații bazate pe bilete scanate, sau dacă va veni și cu măsuri pentru ca scaunele cumpărate să fie ocupate efectiv în timpul meciurilor. Până acum, o astfel de măsură nu a fost anunțată.
Lasă un comentariu